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Delivery, A/S guide

작성자 Q U I(ip:)

작성일 2017-08-14

조회 353

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내용

 배송 안내 


고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 제작하여 발송해 드립니다.

- 70,000원 이상 결제시 무료 배송이 가능합니다.
- 제품제작은 7-10일정도 소요되며(휴일제외), 배송은 2-3일정도 예상하시면 됩니다.
- 다만, 전 제품 모두 주문 후 제작되기 때문에 제품에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다. (이 경우 개별적으로 연락 드리겠습니다.) 
   (산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 합니다.)




 교환 안내 


Q U I 의  모든 제품은 주문 후 맞춤제작 방식으로 만들어지기 때문에 교환 및 환불이 불가능하니, 신중한 구매부탁드리겠습니다.

제품에 문제가 있을 시에만 같은 상품으로 교환 가능하며, 제품배송 완료 후 24시간 이내에 게시판에 교환의사를 주시기 바랍니다. 

단, 제품을 착용하시거나 훼손 흔적이 있으면 교환이 불가합니다.

(※ 핸드메이드 특성상 자연스러운 스크래치가 있을 수 있습니다이는 교환사유가 되지 않습니다.)




 A/S 안내 


Q U I 제품은 구매하신 날짜로부터 6개월까지 무상 A/S 받으실수 있습니다.

단, 제품 손상이 심하거나, 부속 교체를 해야할 경우 (상담 후 진행) 추가 A/S비용이  발생할수 있습니다.


- A/S 문의는 Q&S 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.  

- A/S 왕복 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.







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